Obchodní podmínky

Vítejte na platformě Mostbet. Tyto Podmínky a Ustanovení (dále jen „Podmínky") představují právní smlouvu mezi vámi a společností provozující doménu mostbetcs.cz. Registrací na naší platformě nebo jejím používáním souhlasíte se všemi níže uvedenými podmínkami. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte naši službu.

Vaší registrací na platformě Mostbet potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud jste mladší 18 let nebo nemáte právní kapacitu uzavírat smlouvy, nejste oprávněni používat naši službu. Operátor si vyhrazuje právo odmítnout registraci nebo zrušit účet bez udání důvodu.

Pro účely těchto Podmínek jsou následující pojmy definovány takto:

Registraci na platformě Mostbet smíte provést pouze pokud splňujete všechny následující podmínky: musíte být starší 18 let, musíte mít právní kapacitu uzavírat právní smlouvy, nesmíte být zaměstnancem nebo partnerem operátora, nesmíte být z jurisdikce, kde je poskytování hazardních her zakázáno, a nesmíte být již registrováni na platformě. Pokud se zjistí, že jste porušili kterékoli z těchto podmínek, operátor si vyhrazuje právo zrušit váš účet a konfiskovat veškeré prostředky.

Při registraci si vytvoříte účet pomocí telefonního čísla, e-mailu nebo sociální sítě. Jste odpovědní za přesnost všech údajů, které poskytnete. Každá osoba, domácnost a IP adresa smí mít pouze jeden účet. Jste povinni chránit své heslo a neinformovat o něm třetí osoby. Pokud si myslíte, že byl váš účet kompromitován, okamžitě nás kontaktujte. Jste povinni nás neprodleně informovat o jakýchkoli změnách vašich osobních údajů.

Operátor si vyhrazuje právo požadovat ověření vaší totožnosti a adresy v souladu s příslušnými právními předpisy. Toto ověření může zahrnovat předložení pasu, občanského průkazu, dokladu o bydlišti a ověření platební metody. Podrobnosti o procesu ověření naleznete v naší Politice Ověření Totožnosti (KYC). Bez úspěšného ověření nebudete moci vybírat prostředky.

Vklady a výběry jsou k dispozici prostřednictvím různých platebních metod, včetně kreditních karet (Visa, Mastercard), e-peněženek (Skrill, Neteller), bankovního převodu a kryptoměn (Bitcoin, Ethereum, USDT). Operátor neúčtuje poplatky za vklady a výběry, nicméně vaše banka nebo poskytovatel platební metody mohou účtovat své vlastní poplatky. Minimální výběr je přibližně 1 400 CZK. Vklady jsou zpracovány okamžitě, výběry jsou zpracovány do 24 hodin. Všechny výběry jsou vráceny na původní platební metodu.

Před výběrem vašeho zůstatku musíte splnit požadavky na sázení stanovené pro jakýkoli bonus, který jste obdrželi. Vklady bez bonusu mohou být vybírány bez omezení. Podrobnosti o požadavcích na sázení naleznete v Podmínkách Bonusu.

Pokud váš účet zůstane neaktivní po dobu 12 měsíců nebo déle (bez přihlášení nebo aktivity), bude považován za dormantní. Operátor si vyhrazuje právo účtovat měsíční poplatek za údržbu ve výši přibližně 140 CZK, dokud zůstatek nedosáhne nuly. Jakýkoli zbývající zůstatek bude vrácen na vaši registrovanou platební metodu po uplynutí 18 měsíců nečinnosti.

Následující chování je přísně zakázáno a může vést k okamžitému zrušení účtu a konfiskaci všech prostředků:

Operátor si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit váš účet, pokud podezřívá porušení těchto Podmínek. Operátor si také vyhrazuje právo konfiskovat vaše výhry, pokud zjistí, že jste porušili pravidla. Operátor si vyhrazuje právo změnit tyto Podmínky s předchozím oznámením. Změny vstoupí v platnost 30 dní po zveřejnění. Pokud s novými Podmínkami nesouhlasíte, můžete si vyžádat uzavření svého účtu.

Operátor je zavázán podporovat odpovědné hraní. Máte přístup k nástrojům, jako jsou limity vkladů, limity ztrát, časové limity relace, sebevyloučení a funkce reality check. Podrobnosti naleznete v naší Politice Odpovědného Hraní. Pokud máte problémy s hazardem, kontaktujte náš tým podpory nebo vyhledejte pomoc od odborníků.

Všechny bonusy jsou poskytovány v souladu s našimi Podmínkami Bonusu. Bonusy mají dobu platnosti 30 dní od obdržení. Operátor si vyhrazuje právo zrušit bonus nebo konfiskovat související výhry, pokud zjistí zneužívání. Podrobnosti o jednotlivých bonusech naleznete v Podmínkách Bonusu.

Pokud dojde k zřejmé chybě v zobrazení kurzů, výsledků nebo výplat, operátor si vyhrazuje právo zrušit dotčené sázky. Pokud dojde k technické chybě, která vám znemožní umístit sázku nebo vybrat prostředky, budou vám vráceny všechny relevantní vklady. Operátor není odpovědný za ztráty způsobené vašimi technickými problémy, včetně problémů s internetem nebo zařízením.

Operátor není odpovědný za nepřímé, náhodné, speciální nebo následné škody, včetně ztráty zisku, dat nebo příjmů. Operátor není odpovědný za přerušení služby způsobené silou vyšší moci, údržbou nebo chybami třetích stran. Vaše jedinou náhradou za jakýkoli spor je vrácení vašeho vkladu, pokud je to relevantní.

Všechny obsah na platformě Mostbet, včetně loga, designu, textu, grafiky a software, jsou vlastnictvím operátora nebo jeho poskytovatelů obsahu a jsou chráněny autorským právem. Nesmíte kopírovat, distribuovat, upravovat nebo reprodukovat jakýkoli obsah bez výslovného písemného souhlasu operátora.

Tyto Podmínky se řídí právem Curaçaa a jsou vykládány v souladu s licencí Curaçao eGaming. Jakékoli spory budou řešeny v souladu s našimi Zásadami Řešení Sporů. Operátor provozuje platformu mostbetcs.cz pod licencí Curaçao eGaming.

Pokud máte spor s operátorem, nejdříve nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu [email protected] nebo živého chatu. Pokud spor není vyřešen do 30 dní, můžete jej předložit nezávislému arbitrovi. Podrobnosti naleznete v naší Politice Řešení Sporů.

Tyto Podmínky jsou dostupné v češtině a dalších jazycích. V případě rozporu mezi verzemi v různých jazycích bude rozhodující anglická verze.

Pokud je kterékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zůstanou všechna ostatní ustanovení v plné platnosti. Operátor nahradí neplatné ustanovení novou doložkou, která dosáhne původního záměru.

Operátor vás bude informovat o důležitých změnách prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v účtu. Vy nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu [email protected], živého chatu, Telegramu nebo telefonicky. Naše tým podpory je dostupný 24/7 v češtině, angličtině, ruštině, němčině a polštině.

Pokud máte otázky nebo potřebujete pomoc, kontaktujte náš tým podpory. Mostbet casino přihlášení je dostupné 24/7 prostřednictvím živého chatu, e-mailu [email protected], Telegramu a telefonicky. Naši agenti vám pomohou s jakýmikoli problémy nebo dotazy.

Tyto Podmínky a Ustanovení byly naposledy aktualizovány v lednu 2025. Operátor si vyhrazuje právo tyto Podmínky změnit kdykoli. Doporučujeme vám, abyste si je pravidelně přečetli, abyste zůstali informováni o jakýchkoli změnách. Vaše pokračující používání platformy po zveřejnění změn znamená váš souhlas s novými Podmínkami.